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17 soft skills indispensables à développer pour mieux réussir dans l’entrepreneuriat

Ignorez-les à vos risques et périls !

Stéphanie Arlt
Essentiel
Published in
5 min readJul 24, 2019

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Temps de lecture : environ 6 minutes

Bien qu’il existe une multitude d’individus et autant de personnalités différentes, certaines qualités sont néanmoins indispensables si vous souhaitez devenir un bon entrepreneur.

Découvrez 17 soft skills sur lesquels vous pourriez travailler pour devenir chaque jour un peu meilleur et réussir dans l’entreprenariat :

1. La communication

Bien que le numérique a grandement facilité les échanges et tend à les augmenter, une communication efficace passe avant tout par une grande qualité d’écoute.

Une communication claire et concise est primordiale dans toutes vos interactions avec vos clients, fournisseurs, partenaires ou salariés.

Cultiver des échanges constructifs, positifs et ouverts, vous fera gagner le respect de vos collaborateurs et votre réseau se déploiera en conséquence.

2. La capacité d’écoute

La communication est une rue à double sens. Pour communiquer efficacement de l’extérieur, vous devez faire attention aux motivations, aux points chauds, aux intérêts des autres. Vous devez également être conscient des signaux non verbaux, tels que le langage corporel.

Efforcez-vous de montrer que vous êtes utile et intéressé par les autres, cela favorisera l’esprit de collaboration et suscitera l’enthousiasme des autres par rapport à vos objectifs.

3. L’intelligence émotionnelle

Au même titre que la communication, l’intelligence émotionnelle est une des qualités que doit posséder un entrepreneur qui souhaite aller de l’avant.

Il doit être capable d’écouter, d’interpréter, de savoir gérer son stress, de prendre des décisions ou de guider une équipe sans se laisser envahir par son propre ressenti et ses émotions.

4. L’assertivité

Bien que l’écoute soit importante pour une communication efficace, vous devez également être capable de prendre le contrôle de la conversation et faire valoir vos opinions et vos convictions.

Vous devez écouter les demandes des autres et leurs revendications raisonnables, mais vous devez également être en mesure de refuser quand cela est nécessaire. Soyez cohérent mais ouvert d’esprit pour gagner le respect et la confiance de ceux qui vous entourent.

5. La confiance

Un entrepreneur ne peut pas tout gérer lui-même. Il doit donc apprendre à faire confiance à autrui et savoir déléguer le plus possible les tâches peu intéressantes, mais nécessaires, pour le développement de son activité.

Néanmoins, au-delà de cet aspect, l’entrepreneur à succès doit croire et avoir confiance en lui et ne doit pas manquer les occasions de se féliciter !

6. La négociation

Une fois votre sens de la communication développée, vous pourrez être à l’aise dans tous vos discours et négociation.

Comme vous le savez : la négociation vient en communiquant !

7. L’esprit critique

Si l’audace permet de créer ou de produire de nouvelles choses, avoir un esprit critique ou adopter un point de vue externe permet d’analyser les résultats obtenus et de se remettre sur le droit chemin.

Vos offres, vos produits et votre entreprise doivent sans cesse être améliorés, jusqu’à obtenir quelque chose d’adaptée à votre cible.

8. La curiosité

La curiosité, souvent jugée comme un vilain défaut, a pourtant sa place dans les soft skills. Ne possédant pas le monopole sur le marché, la curiosité est même nécessaire à votre activité entrepreneuriale. Elle permet de vous tenir informé des nouveautés proposées par vos concurrents et des innovations dans votre secteur.

Les grands entrepreneurs découvrent de nouveaux problèmes, révèlent les opportunités, restructurent les processus d’entreprise, innovent.

Soyez passionné et curieux !

9. La créativité

La créativité est la clé de voûte du renouvellement d’une entreprise. Il ne s’agit pas simplement des innovations technologiques, mais bien d’un goût prononcé pour la créativité au sens large.

S’aventurer hors des sentiers battus permet de trouver de nouvelles idées, de nouvelles solutions ou de nouveaux marchés.

10. L’audace

Parfois, il paraît difficile de se lancer dans un nouveau projet, d’oser franchir le pas, de faire certaines propositions. Mais honnêtement, si vous n’essayez pas, vous ne saurez jamais !

Alors osez, essayez, tentez.

11. La flexibilité

À l’ère du numérique, tout particulièrement, l’une des qualités principales d’un bon entrepreneur est de faire preuve d’agilité. Savoir évoluer, s’adapter, être ouvert à la nouveauté, apprendre de ses échecs, empoigner les opportunités vous ouvrira de belles portes sur l’avenir.

12. L’esprit d’équipe

Pour se lancer dans l’entrepreneuriat, être entouré de personne de qualité et de confiance est essentiel.

Savoir s’associer, être accompagné d’une équipe fiable et compétente révèle des qualités humaines, un esprit d’équipe et un discernement qui rassurent les investisseurs, les clients, les fournisseurs.

13. L’intégrité

La droiture n’est pas une qualité très répandue, c’est pourquoi elle fait partie des soft skills les plus recherchées.

Affirmer ses valeurs aide à se faire respecter, à pérenniser les relations de travail, à construire une culture d’entreprise saine.

14. La vision

Avoir des idées, c’est bien, mais savoir s’en servir, c’est encore mieux !

Savoir structurer son entreprise avec des objectifs SMART à court, moyen et long terme permet de :

- Donner du sens à sa vie ;

- Savoir pourquoi vous vous levez le matin ;

- Rester constamment motivé(e) ;

- Obtenir ce que vous souhaitez dans la vie ;

- Gagner du temps et de l’efficacité ;

- Réduire le stress quotidien ;

- Avoir un sentiment d’accomplissement et de fierté.

15. La résilience

La résilience ou la capacité à rebondir est nécessaire pour les entrepreneurs ! La vie des entreprises est faite de hauts et de bas, c’est d’ailleurs bien souvent inhérent au succès. Contrairement à ce que l’on nous dit depuis tout petit, l’échec est le meilleur apprentissage qui soit.

Bien évidemment, l’échec n’est pas une obligation pour réussir, mais permet de vous préparer à n’importe quelle situation et d’être apte à y faire face.

16. L’ambition

Les entrepreneurs les plus prospères persistent grâce à leur nature ambitieuse ! Il est très facile d’abandonner quand les choses se compliquent, mais les entrepreneurs qui veulent réussir ont la volonté de travailler dur et de s’engager sans prendre de raccourcis.

17. L’envie d’apprendre

Trop nombreuses encore sont les personnes qui pensent que l’apprentissage s’arrête au même moment que l’obtention de sa certification de fin d’études.

L’éducation est un processus qui dure toute la vie. Vous devez rester au fait des évolutions de la technologie, de votre secteur d’activité, etc., et toujours chercher à acquérir de nouvelles connaissances.

Allez à la rencontre des personnes les plus prospères dans votre secteur d’activité. Demandez-leur des avis ou des conseils pour vous-même prospérer !

Une personne capable d’apprendre dans n’importe quelle situation, même en cas d’échec, possède les compétences nécessaires pour devenir un entrepreneur prospère.

Trouver son propre chemin et parvenir au succès est rarement un processus simple. Pourtant, les traits de caractère et les connaissances semblent être la parfaite combinaison pour réussir ! Si vous concentrez votre attention sur le maintien de ces soft skills dans votre propre vie, vous pourriez mieux réussir dans l’ensemble. Si vous recherchez une aide pour pointer vos hard skills, vos soft skills ou encore vos mad skills, contactez-moi sans plus attendre. Mon parcours professionnel en dit long sur ma capacité à les détecter et les utiliser dans tous les aspects de ma vie.

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Stéphanie Arlt
Essentiel

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